Hallo,
Toen ik een jaar abonnee was kreeg ik een mail dat de prijzen ongewijzigd zouden blijven. Onlangs kwam ik achter dat ik na er verlopen van het eerst jaar niet dezelfde kortingen meer krijg.
Facturen waren eerst 11,94 en nu dus al 5 maanden 16,94. Hoe kan dit????
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Volgens mij haal je twee dingen door elkaar:
- normale tarief abonnement
- korting
Simyo kan kosten van het normale tarief abonnement ongewijzgd laten maar de korting die je hebt gekregen geldt maar voor 1 jaar deze vervalt dus na een jaar. Na dat jaar betaal je het normale tarief. Wat ik begrijp is dat Simyo het normale tarief niet gewizigd heeft.
- normale tarief abonnement
- korting
Simyo kan kosten van het normale tarief abonnement ongewijzgd laten maar de korting die je hebt gekregen geldt maar voor 1 jaar deze vervalt dus na een jaar. Na dat jaar betaal je het normale tarief. Wat ik begrijp is dat Simyo het normale tarief niet gewizigd heeft.
Hoi Sandra Taal,
Je hebt inderdaad een email ontvangen met daarin informatie over de voor jou geldende kortingen. In de email stond aangegeven dat je korting op de belbundel met 12 maanden werd verlengd. De korting op de internet bundel komt echter te vervallen. Dit is meteen ook het antwoord op je vraag n.a.v. het prijs verschil.
Groetjes,
Alex
Je hebt inderdaad een email ontvangen met daarin informatie over de voor jou geldende kortingen. In de email stond aangegeven dat je korting op de belbundel met 12 maanden werd verlengd. De korting op de internet bundel komt echter te vervallen. Dit is meteen ook het antwoord op je vraag n.a.v. het prijs verschil.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.