Skip to main content

.

Ik heb een abonnement afgesloten voor mijn man met Samenkorting. Er zouden geen aansluitkosten in rekening worden gebracht. Deze zijn wel gefactureerd op de 1e factuur van juli en ze worden ook niet verrekend op de facturen van augustus en september. Wanneer krijg ik die kosten retour?

Hoi @IngridF,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk dat je een abonnement voor je man hebt afgesloten met Samenkorting! De aansluitingskosten worden dan nog steeds in rekening gebracht. Het is wel zo dat jullie beide éénmalig €10 korting krijgen op jullie aansluiting, hierdoor worden de aansluitingskosten als het ware verlaagd van €14,99 naar €4,99. Ik vermoed dat dit is wat je bedoeld. Zie je de korting ook terug op de factuur?

Ik hoor het graag van je!

Groetjes,
Roeqajja