Goedemorgen,
Ik kreeg deze maand een factuur van Maart. Hierin staat dat ik een internetbundel heb van 2000 terwijl deze bundel pas ingaat op 1 april, wat overigens ook op de factuur staat. Tot en met maart heb ik nog een internetbundel van 1000 mb en daarom zat ik ook op buiten mijn bundel die maand. Mijn buitenbundelkosten staan er wel op.
Ik vroeg me af of de factuur de abonnementskosten van april al door heeft berekend in deze factuur of dat er een fout is gemaakt?
Ik hoor het graag!
Mvg Roos
Bladzijde 1 / 1
De kosten van de bundel betaalt men vooruit, verbruikskosten achteraf.
Dankjewel voor je reactie.
Betekent dit dat ik dan geen bundelkosten heb voor de maand maart?
Betekent dit dat ik dan geen bundelkosten heb voor de maand maart?
Die heb je dan vorige maand betaald..
Hoi Roos88,
Fijn dat je hier je vraag stelt.
Raytje heeft je vraag al beantwoord 🙂
Je hebt op 19 maart de 2000 MB bundel aangevraagd. Je nieuwe bundel gaat in op 1 april. Bij Simyo worden abonnementskosten altijd vooruit in rekening gebracht. Dit is de reden waarom de abonnementskosten op je factuur van maart berekend zijn.
Op je factuur van februari staan je abonnementskosten voor de maand maart :)
@Raytje, bedankt voor je reacties.
Fijn dat je hier je vraag stelt.
Raytje heeft je vraag al beantwoord 🙂
Je hebt op 19 maart de 2000 MB bundel aangevraagd. Je nieuwe bundel gaat in op 1 april. Bij Simyo worden abonnementskosten altijd vooruit in rekening gebracht. Dit is de reden waarom de abonnementskosten op je factuur van maart berekend zijn.
Op je factuur van februari staan je abonnementskosten voor de maand maart :)
@Raytje, bedankt voor je reacties.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.