Ben net bij Simyo, maar op de eerste maand factuur van mei zie ik dat ik €4,61 verbruikskosten heb. Maar in de grafiek, lees ik af dat alles binnen mijn belbundel valt. Hoe kan dat?
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum BarbaraA,
Het aantal bel/sms en data units welke je in mei hebt gekregen, is naar rato berekend. Dat komt doordat je abonnement halverwege de maand mei van start is gegaan. In dit topic vind je hier een uitgebreide uitleg over.
Je hebt in mei meer bel/sms minuten verbruikt dan je voor die maand had gekregen. Er zijn daarom verbruikskosten berekend. Is je vraag hiermee beantwoord?
Groetjes,
Alex
Het aantal bel/sms en data units welke je in mei hebt gekregen, is naar rato berekend. Dat komt doordat je abonnement halverwege de maand mei van start is gegaan. In dit topic vind je hier een uitgebreide uitleg over.
Je hebt in mei meer bel/sms minuten verbruikt dan je voor die maand had gekregen. Er zijn daarom verbruikskosten berekend. Is je vraag hiermee beantwoord?
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.