Skip to main content

.

Heb nog niet zo lang een abonnement op mijn Simyo voor 200 min Mob + 200 min Internet.

Nu kijk ik via verbruik naar wat ik afgelopen 29 dagen heb verbruikt en heb ik een specifieke vraak. Op 15 januari om 18.25 uur heb ik via internet blijkbaar contact gehad en dat kost me 1 euro. Dacht dat alles zolang ik de 200 minuten nog niet opgemaakt heb, binnen de bundel valt. Wat kan dit wezen. Zou dit de aankoop van iets; ringtone of iets dergelijks voor mijn mobiele telefoon kunnen wezen? Zo ja, waar en hoe kan ik dat  zien of opzoeken?



Hoop,  dat u mij hierover kan inlichten?



In ieder geval bedankt voor de te nemen moeite dit bericht te lezen en te beantwoorden.

Vriendelijke groeten en een prettige dag verder
Hoi Beppe Myrthe,



Welkom op het forum!



Zojuist heb ik je verbruik bekeken. Het verbruik is onterecht! Hierom heb ik 1 euro in mindering gebracht van je factuur.



Onze excuses voor het ongemak.

Reageer