Bij de aanschaf van mijn abonnement gold er een extra korting op 300 minuten bundel. Ipv 7 euro, kostte deze 5 euro gedurende de hele abonnementsduur. Samen met een internetbundel zou ik dus 15,50 per maand kwijt zijn, ik betaal nu alleen 17 euro! Voor alleen de abonnementskosten, hoe kan ik de extra gemaakte gelosten declareren en ervoor zorgen dat ik vanaf nu niet meer teveel betaal?
Bladzijde 1 / 1
Hoi lisevdw, welkom bij Simyo! 🙂
Leuk dat je voor Simyo hebt gekozen als je nieuwe provider! Gelukkig is er in dit geval niets aan de hand met je factuur, die klopt! Ik zie dat je een abonnement hebt afgesloten via een andere website dan vanaf Simyo.nl, bijvoorbeeld studentmobiel of van belsimpel. Zij werken met een "Cashback actie". Hierdoor betaal je bij Simyo de normale abonnementskosten, maar stort de webshop het verschil van de abonnementskosten over een heel jaar op je rekening.
Mocht je die korting nog niet hebben ontvangen, moet je zo snel mogelijk contact opnemen met de betreffende webshop 🙂
Heb ik het zo duidelijk uitgelegd voor je?
Leuk dat je voor Simyo hebt gekozen als je nieuwe provider! Gelukkig is er in dit geval niets aan de hand met je factuur, die klopt! Ik zie dat je een abonnement hebt afgesloten via een andere website dan vanaf Simyo.nl, bijvoorbeeld studentmobiel of van belsimpel. Zij werken met een "Cashback actie". Hierdoor betaal je bij Simyo de normale abonnementskosten, maar stort de webshop het verschil van de abonnementskosten over een heel jaar op je rekening.
Mocht je die korting nog niet hebben ontvangen, moet je zo snel mogelijk contact opnemen met de betreffende webshop 🙂
Heb ik het zo duidelijk uitgelegd voor je?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.