Op 28 november kreeg ik een ontvangsbevestiging van mijn online-vraag, welke in 3 werkdagen beantwoord zou worden. Helaas, dus op 5 december telefonisch contact opgenomen. Ik zou vandaag worden teruggebeld , maar gezien het tijdstip vrees ik nu het ergste. Ik ben zelf helaas niet meer in de gelegenheid om te bellen, wat nu?