Ik ben sinds 12 december overgestapt naar Hi. De laatste dagen (sinds 2 december) heb ik nog even genoten van 4G toegang van Simyo.
Toch ontvang ik zojuist een factuur voor gebruik van 4G toegang tussen 2 en 31 december van €5
Dit zou €5/31*11=€1,77 moeten zijn !
Zouden jullie dit willen corrigeren en het verschil aan mij terug willen storten ?
Bladzijde 1 / 1
Hoi desteef78,
Je topic heb ik verplaatst naar het subforum Factuur. Op deze manier kunnen andere gebruikers met dezelfde vraag je topic sneller vinden :)
Jammer dat je bent overgestapt. Ik zie op je factuur van december de volledige kosten van € 5,-. Dit terwijl je op 12 december bent overgestapt.
Vanaf 1 december had je dus 4G tot 12 december. Ik ga er voor zorgen dat het teveel betaalde bedrag wordt teruggestort 🙂 Binnen twee weken ontvang je dit bedrag.
Laat je het weten wanneer je het hebt ontvangen?
Je topic heb ik verplaatst naar het subforum Factuur. Op deze manier kunnen andere gebruikers met dezelfde vraag je topic sneller vinden :)
Jammer dat je bent overgestapt. Ik zie op je factuur van december de volledige kosten van € 5,-. Dit terwijl je op 12 december bent overgestapt.
Vanaf 1 december had je dus 4G tot 12 december. Ik ga er voor zorgen dat het teveel betaalde bedrag wordt teruggestort 🙂 Binnen twee weken ontvang je dit bedrag.
Laat je het weten wanneer je het hebt ontvangen?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.