Skip to main content
Ik heb 2 of 3 maanden geleden een abbonement afgesloten bij jullie. ik heb me binnen de 7 dagen bedacht en de simkaart retour gestuurd met een briefje dat ik me bedacht had en het abbonement stop wilde zetten. helaas heb ik nu wel al 2 rekeningen binnen en duurt de reactie op mail ook al 1,5e week.. ik heb hier nu al 3 mails over verstuurd en ik ben nog niets verder.. wat moet ik nu doen en wat doen jullie?
Ik heb 2 of 3 maanden geleden een abbonement afgesloten bij jullie. ik heb me binnen de 7 dagen bedacht en de simkaart retour gestuurd met een briefje dat ik me bedacht had en het abbonement stop wilde zetten. helaas heb ik nu wel al 2 rekeningen binnen en duurt de reactie op mail ook al 1,5e week.. ik heb hier nu al 3 mails over verstuurd en ik ben nog niets verder.. wat moet ik nu doen en wat doen jullie?



Hoi Ely,



Welkom op het forum!

Ik zie dat er contact is geweest met de klantenservice en dat er gezorgd zal worden voor een creditering van de kosten.

Reageer