Skip to main content
Goedemiddag,



Ondanks dat ik mijn simkaart heb geactiveerd, heb ik deze niet kunnen gebruiken omdat de kaart niet in mijn telefoon past. Toch zie ik zojuist dat 3 minuten/smsjes zijn afgeschreven van mijn maandtegoed. Hoe kan dit?
Dat komt omdat het de eerste maand is en er al twee dagen in de maand mei zijn verlopen. Je krijgt daarom evenredig minder beltegoed. Vanaf juni krijg je je volledige beltegoed.
Hoi Haas,



Scotsman heeft gelijk 🙂 Op 03-05-2014 zijn je bundels geactiveerd. Je krijgt dan naar rato belminuten en MB's. Ook betaal je naar rato de abonnementskosten. Op de factuur van mei kun je dit nalezen. Dit komt eind juni online te staan.



Is je vraag zo beantwoord?

Reageer