Ha Simyo,
Ik ben deze maand per ongeluk buiten mijn bundel gegaan waardoor nu opeens een flinke rekening op mij wacht. Op de een of andere manier heb ik helaas het bericht dat ik 100% verbruikt had, compleet gemist. Ik vroeg mij af of ik met terugwerkende kracht nog een bundel kan kopen? Zo niet heb ik op dit forum ook wat berichten voorbij zien komen over een eenmalige coulance. Aangezien mij dit in al die jaren nog nooit is overkomen, maak ik hier dan aanspraak op? Dan zou mij heel erg helpen, dan houd ik nog wat geld over om collegeboeken te kopen :)
Alvast bedankt voor het antwoord!
Met vriendelijke groet,
Max