Skip to main content

.

Vraagje: Ik zie bij mijn bundels mijn overige kosten steeds stijgen, terwijl de rest van mijn minuten en mb ongebruikt lijkt en ik geen 0900 nummers of iets dergelijks bel. Waar bestaan die overige kosten precies uit?
Heb je het over deze maand (augustus?)



Bij mijn simyo - verbruik - mijn verbruik - augustus kun je meer zien waar de kosten eventueel vandaan komen?



Is dit wat je bedoeld?
Vraagje: Ik zie bij mijn bundels mijn overige kosten steeds stijgen, terwijl de rest van mijn minuten en mb ongebruikt lijkt en ik geen 0900 nummers of iets dergelijks bel. Waar bestaan die overige kosten precies uit?



Hoi VeraElisabeth,



Op jouw factuur van juli staan inderdaad overige kosten. Ik weet niet of je ze met de tip van Martijn®️ al hebt kunnen specificeren, maar het zijn je aansluitkosten à €14,99. Dat is eenmalig.

Je nano-sim staat er ook bij, maar die komt op €0 omdat je een nieuwe klant bent 🆒



Waren er nog meer kosten waar je niet uit kwam?



Groetjes,

Charlene

Reageer