Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Onterechte buitenbundelkosten na activeren 3GB verjaardagsbundel

  • February 22, 2026
  • 2 reacties
  • 18 Bekeken
J

Hoi, ik heb een probleem met mijn databundel.

 

Ik kreeg een melding dat mijn bundel bijna op was en heb direct mijn verjaardags-3GB bundel toegevoegd bij Simio. Ik ging ervan uit dat die meteen actief was. Toch is er daarna €100 aan buitenbundelkosten berekend, terwijl er niets van die extra bundel is afgeschreven.

 

Ik heb dus op tijd een aanvullende bundel geactiveerd om kosten te voorkomen. Mijn sim is nu geblokkeerd, dus bellen kan niet. Kunnen jullie dit nakijken en deze kosten corrigeren?

    2 reacties

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • February 23, 2026

    Beste ​@Jands die gratis bundel wordt niet automatisch verrekend met de buitenbundelkosten.

    Zet meteen dataplafond aan om die kosten in de toekomst te voorkomen en gaat dan per de 1e van de komende maand in.

    Die gratis bundel is geldig tot en met a s. zaterdag. 

     

    J
    • Jands
    • auteur
    • Beginner
    • February 23, 2026

    Dat begrijp ik maar ik had het tijdig geactiveerd voordat mijn bundel op was, dus als het goed is zouden er nog geen buitenbundel kosten gemaakt moeten zijn

    ForumvoorwaardenAccessibility statement