Goedemiddag,
Vandaag mijn eerste factuur van simyo ontvangen en wat blijkt? Er zijn kosten in rekening gebracht voor sms'sen naar mobiele en bellen naar vaste nummers als zijnde buiten de bundel. Ik heb een simyo 200 abonnement  De ingangsdatum van het abonnement was 22-12-2012. Alle gesprekken en sms'jes zijn van na deze datum. Graag een reactie.
Bladzijde 1 / 1
Hoi titaan2,
Volgens onze gegevens zijn er inderdaad verbruikskosten te zien. Dit heeft te maken met de overschrijding van het aantal bel/sms minuten in de maand december. Het aantal bel/sms en data units wordt naar rato berekend. Je abonnement is op 22/12/12 ingegaan. Je ontvangt dan minder bel/sms en data units. In dit topic kun je hier meer informatie over terug vinden.
Groetjes,
Alex
Volgens onze gegevens zijn er inderdaad verbruikskosten te zien. Dit heeft te maken met de overschrijding van het aantal bel/sms minuten in de maand december. Het aantal bel/sms en data units wordt naar rato berekend. Je abonnement is op 22/12/12 ingegaan. Je ontvangt dan minder bel/sms en data units. In dit topic kun je hier meer informatie over terug vinden.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.