Mijn factuur van december is wat onduidelijk en nog 'niet betaald'. In december betaal ik 2 maanden abonnementskosten en in november staat mijn factuur op 0? En in oktober op 15 euro... Kan iemand me uitleggen hoe het werkt? Ik heb het idee dat ik het niet helemaal begrijp.
Bladzijde 1 / 1
Hoi PixlPushr, welkom op het Simyo forum!
Je hebt op 3 oktober 2013 je simkaart en abonnement besteld bij Simyo. Je hebt daarna op 24 oktober je simkaart geactiveerd, waarna de eenmalige aansluitkosten in rekening zijn gebracht.
In de maand november was je in afwachting van je nummerbehoud, dus is er niets gebeurd. Op 2 december is je nummer overgezet en is je abonnement in gegaan.
In dit topic lees je hoe de eerste factuur met abonnementskosten is opgebouwd. In het kort: Je betaalt je abonnementskosten 1 maand vooruit. Dit betekent dat je eerst twee keer abonnementskosten betaalt. In jouw geval voor december en voor januari.
Je hebt op 3 oktober 2013 je simkaart en abonnement besteld bij Simyo. Je hebt daarna op 24 oktober je simkaart geactiveerd, waarna de eenmalige aansluitkosten in rekening zijn gebracht.
In de maand november was je in afwachting van je nummerbehoud, dus is er niets gebeurd. Op 2 december is je nummer overgezet en is je abonnement in gegaan.
In dit topic lees je hoe de eerste factuur met abonnementskosten is opgebouwd. In het kort: Je betaalt je abonnementskosten 1 maand vooruit. Dit betekent dat je eerst twee keer abonnementskosten betaalt. In jouw geval voor december en voor januari.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.