Skip to main content
Mijn internet bundel is verkeert gefactureerd, ik gebruik al maanden internet 200, maar in aprill is internet 500 gefactureerd.
Hoi Moul, welkom op het Simyo forum :)



In je gegevens zie ik dat er al een jaar lang €8 per maand wordt geïncasseerd bij jou, elke factuur is ook €8, met een 100 min/SMS belbundel en 200 MB internet.

Waar zie jij dat er bij jou een 500 MB is berekend?
Als ik in vacaturen kijk zie ik voor april, dat er €10,50 geven staat inplaats van €8.
Als ik in vacaturen kijk zie ik voor april, dat er €10,50 geven staat inplaats van €8.



Hoi Moul,



Zou het kunnen dat je bij de factuur van april 2013 kijkt? Toen had je nog wel 500 MB en was je factuur inderdaad €10,50. De factuur van april 2014 komt eind mei pas online en die is gewoon €8,- 🙂

Reageer


Forumvoorwaarden