Hoi Joep.v.,



Ik heb je topic verplaatst naar het subforum Factuur, zodat we het overzicht op het forum kunnen behouden.



Helaas is de weergave van het factuurbedrag op Mijn Simyo momenteel niet helemaal correct, sorry daarvoor.



Je eerste factuur is zelfs nog wat hoger, namelijk €34,79. Dit komt doordat de aansluitkosten à €14,99 in rekening zijn gebracht. Daarnaast brengen wij de abonnementskosten een maand van tevoren in rekening. Daarom betaal je op je factuur van augustus niet alleen de abonnementskosten voor augustus (8-8-2014 t/m 31-8-2014), maar ook al voor september.



Je factuur zal je zelf vandaag of morgen via Mijn Simyo ook gespecificeerd in kunnen zien en volgende week, rond de 4e donderdag v/d maand, zullen we inderdaad de factuur incasseren :)



Heb ik hiermee je vraag beantwoord?

---