Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
kosten voor gebruik internet binnen bundel
Op mijn factuur van de afgelopen maand zie ik dat er kosten zijn gerekend voor het gebruik van internet terwijl dat dezelfde factuur vermeld dat ik nog geen 50 % van mijn internet bundel heb verbruikt. Hoewel het een klein bedrag betreft, vraag ik me af hoe zoiets dergelijks kan gebeuren.
Welkom op het forum JER,
Je hebt op 24-01 jouw internetbundel per 01-02 gewijzigd van 500MB naar 1000MB. De factuur gaat over de maand januari. Omdat je in deze maand nog de 500MB bundel had, zijn de kosten voor het verbruik boven de 500MB op jouw factuur van januari correct.
Je hebt op 24-01 jouw internetbundel per 01-02 gewijzigd van 500MB naar 1000MB. De factuur gaat over de maand januari. Omdat je in deze maand nog de 500MB bundel had, zijn de kosten voor het verbruik boven de 500MB op jouw factuur van januari correct.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.