.

Beantwoord

kosten voor deze maand ineens 38 euro?

  • 4 October 2023
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Badge

Waarom staat er bij mij ineens 38,13 euro aan kosten voor deze maand? Er staat 2x 19,07 euro. Eentje is simyo 200 en de andere is internetbundel 10000. Ik snap dit helemaal niet? Ik betaal altijd gewoonlijk de abonnement kosten wat als het goed is 13 euro is voor oktober. 

icon

Beste antwoord door Roeqajja 5 October 2023, 13:02

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi @Fatih Mavili,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt!

Ik heb je aansluiting erbij gepakt maar ik zie de kosten die je benoemd niet terug op je factuur. Gaat het misschien om een ander nummer dan het nummer dat je gekoppeld hebt aan je account op het Forum? Je kunt mij gerust een privébericht sturen met het nummer waar het om gaat en je persoonlijke gegevens, ik kijk dan graag met je mee en help je hiermee verder.

Groetjes,
Roeqajja

Reageer