Na een paar magere maanden heb ik een enkele betaling gemist. Ik heb hierover al naar de Klantenservice gemaild, zonder antwoord. Nu is er 25 euro bovenop mijn rekening van 14 euro gegooid. Als ik al moeite heb om 14 euro te betalen op het moment, hoe denken jullie dan dat ik nog eens 25 euro extra kan opbrengen? Ronduit crimineel en onmenselijk om boetes uit te delen aan mensen die het al moeilijk genoeg hebben, vooral als er al contact is opgenomen met de klantenservice.
Ik start maandag eindelijk een nieuwe baan, en nu is mijn telefoon geblokkeerd. Het is nu onmogelijk voor mij om contact op te nemen met mijn nieuwe werkgever en vice versa, noch kan ik nu de routes naar mijn opdrachten plannen.
Verzoek om de kosten voor aanmaning ongedaan te maken zodat ik kan betalen wat ik Simyo daadwerkelijk schuldig ben.
Alvast bedankt.