Vanaf maart 2012 heb ik een sim only abonnement bij Simyo. Het eerste half jaar zie ik op mijn factuur een korting van 10 euro per maand. Na 6 maanden is deze korting opeens verdwenen. Terwijl ik dacht dat de korting een jaar lang zou zijn en ik onlang ook een mail heb ontvangen waarin staat dat de huidige kortingstarieven (terwijl er dus geen korting meer is) worden voorgezet.
Wilt u voor mij uitzoeken hoe dit zit?
Alvast bedankt!
Groeten,
Esther Holtkamp
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie