Beste meneer/mevrouw,
Vanaf maart 2012 heb ik een sim only abonnement bij Simyo. Het eerste half jaar zie ik op mijn factuur een korting van 10 euro per maand. Na 6 maanden is deze korting opeens verdwenen. Terwijl ik dacht dat de korting een jaar lang zou zijn en ik onlang ook een mail heb ontvangen waarin staat dat de huidige kortingstarieven (terwijl er dus geen korting meer is) worden voorgezet.
Wilt u voor mij uitzoeken hoe dit zit?
Alvast bedankt!
Groeten,
Esther Holtkamp
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum estherholtkamp,
Ik zie dat de korting op je belbundel nog t/m maart dit jaar loopt. De korting ( 3,-) op de belbundel wordt ook gewoon toegepast. De korting op de internet bundel was 6 maanden geldig en verliep bij jou in september. In de mail staat aangegeven dat de korting op de belbundel met een jaar wordt verlengd.
Groetjes,
Alex
Ik zie dat de korting op je belbundel nog t/m maart dit jaar loopt. De korting ( 3,-) op de belbundel wordt ook gewoon toegepast. De korting op de internet bundel was 6 maanden geldig en verliep bij jou in september. In de mail staat aangegeven dat de korting op de belbundel met een jaar wordt verlengd.
Groetjes,
Alex
Hallo,
Ik heb nu de factuur van januari ontvangen. De korting van mijn bel-abonnement loopt tot 28-2-2013, mijn internet-bundel korting loopt maar tot 25-2-2013, waarom loopt deze niet tot het eind van de maand?
Mvg,
Jaap
Ik heb nu de factuur van januari ontvangen. De korting van mijn bel-abonnement loopt tot 28-2-2013, mijn internet-bundel korting loopt maar tot 25-2-2013, waarom loopt deze niet tot het eind van de maand?
Mvg,
Jaap
Hey Jaap1987,
Omdat jouw internetbundel op 17-10 is afgesloten en je hierbij recht had op 6 maanden korting hebben wij jouw korting aangepast. Deze is verlengd tot 17-04. Onze excuses voor het ongemak.
Omdat jouw internetbundel op 17-10 is afgesloten en je hierbij recht had op 6 maanden korting hebben wij jouw korting aangepast. Deze is verlengd tot 17-04. Onze excuses voor het ongemak.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.