Geachte heer, mevrouw,
Via simyo shop heeft mijn vader een abonnement afgesloten. Op de site staat dat op de volgende factuur de 10 euro korting verrekend zou worden. Dit is nog niet gebeurd. Komt dat dan bij mijn volgende factuur?
Ik hoor het graag van u.
Met vriendelijke groet
Bladzijde 1 / 1
Hoi Engel-s,
Wat leuk dat je vader nu ook klant van Simyo is 🙂 Het klopt dat de vriendendeal op de eerstvolgende factuur komt te staan. Om dit wat duidelijker te maken, leg ik het liever zo uit: Op het moment dat de nieuwe simkaart is geactiveerd, halen wij meteen €10,- van de factuur van die maand. Ik zie dat het abonnement van je vader op 01-06 in gebruik is genomen, dus dat betekent dat de korting op de juni factuur staat.
Op de 3e donderdag van juli krijg je van ons een mailtje dat de juni factuur klaarstaat. Op deze factuur kun jij en je vader de €10,- korting vinden 🙂
Laat je het hier even horen als je de korting hebt gekregen? Ik hoor het heel graag van je 🙂
Wat leuk dat je vader nu ook klant van Simyo is 🙂 Het klopt dat de vriendendeal op de eerstvolgende factuur komt te staan. Om dit wat duidelijker te maken, leg ik het liever zo uit: Op het moment dat de nieuwe simkaart is geactiveerd, halen wij meteen €10,- van de factuur van die maand. Ik zie dat het abonnement van je vader op 01-06 in gebruik is genomen, dus dat betekent dat de korting op de juni factuur staat.
Op de 3e donderdag van juli krijg je van ons een mailtje dat de juni factuur klaarstaat. Op deze factuur kun jij en je vader de €10,- korting vinden 🙂
Laat je het hier even horen als je de korting hebt gekregen? Ik hoor het heel graag van je 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.