Skip to main content

.

Hallo Alex { of iemand anders }



Zit ik me steeds maar af te vragen waarom ik voor mijn 500 min bundel 19.99 euri betaal ?



Zie niet anders als 14 of 16 euri voor ,n 500 min bundeltje.



Graag antwoord please



vr gr

Henk
Hoi DJHENK,



Ik zie dat je bij ons een Simyo veel aansluiting hebt. Daarom heb je bij Simyo 12 maanden lang korting op je belbundel gehad. Zo stond het ook in je contract. We hebben echter de klanten die in dezelfde tijd als jij een contract hebben afgesloten per email laten weten dat de korting alsnog verlengd wordt met een jaar. Dit is bij jou niet gebeurd zie ik. Daarom heb ik de technische dienst een aanpassing laten doen. Je zal zien dat je vanaf eind volgende maand de korting met terugwerkende kracht berekend krijgt.



Excuses voor het ongemak.



Groetjes,



Alex
Hoi Alex 



Opgelost dus,hartelijk dank !



Groetjes ,
Hoi DJHENK,



Graag gedaan en een fijne dag.

Reageer