Skip to main content

.

Hallo,

Ik heb in februari dit abonnement afgesloten:

Simyo geregeld 250 + 50 van 9,99 voor 6,99 per maand.

Internetbundel 500 mb van 9,99 voor 7,99 per maand.

In de voorwaarden staat dat de actieprijzen van het abonnement de eerste 12 maanden en de actieprijzen van internet de eerste 6 maanden van het abonnement geldig zijn.

Vanaf  het begin van mijn abonnement (februari 2012) is er steeds maar 3 in plaats van 5 euro korting van ongeveer 20 euro abonnementskosten afgetrokken.

Het lijkt dus of de korting op de internetbundel niet verrekend wordt, kan dit kloppen? 
Welkom op het forum Malou,



Ik ben inderdaad tot de conclusie gekomen dat de korting op de internetbundel niet was toegevoegd. Gezien het feit dat de 6 maanden inmiddels verstreken zijn heb ik de korting voor de afgelopen 6 maanden in 1X gecrediteerd. Deze creditering kan je op jouw volgende factuur terugzien.



Excuses voor het ongemak.

Reageer