Ik heb mijn Simyo abonnement om laten zetten naar Simyo prepaid met nummerbehoud. Dit is in gegaan per 1 augustus jl. Nu kreeg ik een mail dat mijn factuur klaarstond in mijn Simyo. Echter als ik inlog met mijn 06 zie ik alleen de nieuwe prepaid omgeving.
Een vraag per mail hoe dit kon zou binnen 3 werkdagen worden beantwoord, helaas wordt die belofte door Simyo niet waargemaakt, vandaar een nieuwe poging via dit forum. Hoe kan ik bij de facturen van mijn abonnement dat liep tot 1 augustus?
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
