Hoi Simyo,
Ik heb drie facturen uit begin 2018 nodig, die niet meer in Mijn Simyo staan, omdat ze ouder dan een jaar zijn. Zou ik de facturen van januari, februari en maart 2018 kunnen ontvangen?
Alvast bedankt!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hi Pnelly,
Welkom op het Simyo Forum!
Je hebt gelijk - facturen die ouder dan een jaar zijn, worden niet opgeslagen op Mijn Simyo. Die kun je wel altijd opvragen, dus die heb ik je zojuist per e-mail verstuurd. Heb je die binnen gekregen? Vanwege de privacywetgeving, bevatten de facturen van een halfjaar geleden over langer, geen specificaties meer van het verbruik.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Je hebt gelijk - facturen die ouder dan een jaar zijn, worden niet opgeslagen op Mijn Simyo. Die kun je wel altijd opvragen, dus die heb ik je zojuist per e-mail verstuurd. Heb je die binnen gekregen? Vanwege de privacywetgeving, bevatten de facturen van een halfjaar geleden over langer, geen specificaties meer van het verbruik.
Heb je hier nog vragen over?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.