Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Internetkosten binnen bundel
Op mijn factuur is 1 euro berekend voor internetkosten. Mijn internetgebruik is ruim binnen de bundel gebleven, dus dit klopt niet. Graag uw reactie.
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
29 November 2012
Hoi Rianne,
Ook bij jouw wordt dit gecorrigeerd. Ons systeem is er inmiddels zo op ingesteld dat de verrekening automatisch plaats vindt.
Groetjes,
Alex
Ook bij jouw wordt dit gecorrigeerd. Ons systeem is er inmiddels zo op ingesteld dat de verrekening automatisch plaats vindt.
Groetjes,
Alex
Ik heb hetzelfde probleem. Deze lopende maand (november) wordt er al 3 keer een euro in rekening gebracht voor internetverbruik terwijl ik nog ruim binnen mijn bundel zit. Waar wordt dit door veroorzaakt en wat kan er aan gedaan worden?
Hey monique,
De onterecht berekende euro zal op jouw volgende factuur gecorrigeerd worden. Onze excuses voor het ongemak.
De onterecht berekende euro zal op jouw volgende factuur gecorrigeerd worden. Onze excuses voor het ongemak.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.