Op mijn laatste factuur zijn er 28 pagina's van alleen het internetgebruik.!
Dit was ook maar 32 MB totaal verbruik.
Ook tijdstippen midden in de nacht terwijl de telefoon dan wifi heeft.
Hoe komt dit, en wat kan ik er aan doen?
Groeten Frans
Bladzijde 1 / 1
Hoi FransB,
Leuk je weer op het forum te zien.
In las in je vorige bericht dat je gebruik maakt van een Samsung Galaxy S4.
Bij dit toestel wordt je internetverbruik in sessies gebundeld, om lange datasessies te voorkomen. Dit is de reden waarom je 00.00, 08.00 en 20.00 uur op je factuur ziet staan. Dit zijn de tijdstoppen waarop je verbruik geregistreerd wordt. Het wil dus niet zeggen dat je op dat moment verbinding aan het maken was met het internet via je simkaart.
Dit is overigens iets van Samsung en gaat buiten Simyo om. We kunnen daar niets aan veranderen.
Is je vraag hiermee beantwoord?
Leuk je weer op het forum te zien.
In las in je vorige bericht dat je gebruik maakt van een Samsung Galaxy S4.
Bij dit toestel wordt je internetverbruik in sessies gebundeld, om lange datasessies te voorkomen. Dit is de reden waarom je 00.00, 08.00 en 20.00 uur op je factuur ziet staan. Dit zijn de tijdstoppen waarop je verbruik geregistreerd wordt. Het wil dus niet zeggen dat je op dat moment verbinding aan het maken was met het internet via je simkaart.
Dit is overigens iets van Samsung en gaat buiten Simyo om. We kunnen daar niets aan veranderen.
Is je vraag hiermee beantwoord?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.