Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Internet tegoed berekend

  • 20 August 2013
  • 6 reacties
  • 213 Bekeken
M
Badge
Hallo,

In mijn factuur van juli staat op 28-7 dat ik 2x voor mijn internet moet betalen (1x €5,67 en 1x €0,48). Op de 29-7 heb ik ook op mijn internet gezeten en dan staat er gewoon €0.00. Hoe komt dit?

Michelle
icon

Beste antwoord door Kim 20 August 2013, 14:44

Bekijk originele reactie

6 reacties

Kim
Badge +6
Hoi michellee,

Ik heb even voor je naar het verbruik gekeken dat op 29-7 heeft plaatsgevonden.
Dit zijn pakketjes die te klein zijn om in rekening te worden gebracht, daarom staat er €0,00 achter 🙂.

Heb ik hiermee je vraag beantwoord?
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
G
Reputatie 7
Badge +9
dus als ik iedere paar KB de sessie afsluit en een andere start, dan heb ik gratis internet? Zoiets als druppel hem maar vol?
Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
dus als ik iedere paar KB de sessie afsluit en een andere start, dan heb ik gratis internet? Zoiets als druppel hem maar vol?

Groentjuh, je weet hoe weinig een paar kb is, neem ik aan? Succes ;)

Nee, het telt wel degelijk op tot het aantal kb's dat te berekenen is, waarna er een bedrag in rekening wordt gebracht. Alleen is dát bedrag dan weer meer dan voor het aantal kb's waar het voor in rekening is gebracht.
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
M
Badge
Maar als je niet over je internet bundel zit hoef je neem ik aan niet te betalen? Het gaat erom dat het in rekening word gebracht
MartijnR
Reputatie 3
Badge +9
Als je niet over je bundel bent niet nee. Maar als het in rekening is gebracht, dan lijkt het erop dat je er wel buiten zit.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi michellee,

Je had op 29 juli inderdaad je bundel verbruikt. 41 Mb in totaal.
Je bundel was op tijdens een sessie, waardoor er in je specificatie bij 1 sessie een bedrag staat, en bij de volgende niet. De tijdstippen zijn hetzelfde.


@Martijn®; een waarheid als een koe
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden