Hallo,
In mijn factuur van juli staat op 28-7 dat ik 2x voor mijn internet moet betalen (1x 5,67 en 1x 0,48). Op de 29-7 heb ik ook op mijn internet gezeten en dan staat er gewoon 0.00. Hoe komt dit?
Michelle
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi michellee,
Ik heb even voor je naar het verbruik gekeken dat op 29-7 heeft plaatsgevonden.
Dit zijn pakketjes die te klein zijn om in rekening te worden gebracht, daarom staat er 0,00 achter 🙂.
Heb ik hiermee je vraag beantwoord?
Ik heb even voor je naar het verbruik gekeken dat op 29-7 heeft plaatsgevonden.
Dit zijn pakketjes die te klein zijn om in rekening te worden gebracht, daarom staat er 0,00 achter 🙂.
Heb ik hiermee je vraag beantwoord?
dus als ik iedere paar KB de sessie afsluit en een andere start, dan heb ik gratis internet? Zoiets als druppel hem maar vol?
Groentjuh, je weet hoe weinig een paar kb is, neem ik aan? Succes ;)
Nee, het telt wel degelijk op tot het aantal kb's dat te berekenen is, waarna er een bedrag in rekening wordt gebracht. Alleen is dát bedrag dan weer meer dan voor het aantal kb's waar het voor in rekening is gebracht.
Maar als je niet over je internet bundel zit hoef je neem ik aan niet te betalen? Het gaat erom dat het in rekening word gebracht
Als je niet over je bundel bent niet nee. Maar als het in rekening is gebracht, dan lijkt het erop dat je er wel buiten zit.
Hoi michellee,
Je had op 29 juli inderdaad je bundel verbruikt. 41 Mb in totaal.
Je bundel was op tijdens een sessie, waardoor er in je specificatie bij 1 sessie een bedrag staat, en bij de volgende niet. De tijdstippen zijn hetzelfde.
@Martijn
; een waarheid als een koe
Je had op 29 juli inderdaad je bundel verbruikt. 41 Mb in totaal.
Je bundel was op tijdens een sessie, waardoor er in je specificatie bij 1 sessie een bedrag staat, en bij de volgende niet. De tijdstippen zijn hetzelfde.
@Martijn
; een waarheid als een koe
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.