Goedendag,
Het bedrag wat ik op mijn factuur heb staan wijkt af van het bedrag wat er geincasseerd is.
Het betreft factuur 22487446 & 22510795.
Jullie incasseren dubbel de BTW: Het inclusief BTW bedrag wordt verhoogd met nogmaals de BTW, graag dit even nazien.
Met vriendelijke groet,
Marco van Reeuwijk
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
4 September 2012
Welkom op het forum Marcovr,
Ik heb je facturen even bekeken. Op de genoemde facturen wordt de Simyo Zelden belbundel in rekening gebracht. Je eerste factuur 22487446 valt hoger uit, omdat dit je eerste factuur is. Hier worden o.a. de aansluitkosten in rekening gebracht. Ook de vaste abonnementskosten liggen hoger, omdat je wordt gefactureerd vanaf de startdatum van het abonnement t/m het eind van de maand er op. In dit topic worden de abonnementskosten op je eerste factuur nader uitgelegd.
Op je tweede factuur worden gewoon de abonnementskosten van 2,99 in rekening. Wellicht dat ik je vraag niet goed begrijp. Mocht dit het geval zijn, kan je je vraag dan nader toelichten?
Groetjes,
Alex
Ik heb je facturen even bekeken. Op de genoemde facturen wordt de Simyo Zelden belbundel in rekening gebracht. Je eerste factuur 22487446 valt hoger uit, omdat dit je eerste factuur is. Hier worden o.a. de aansluitkosten in rekening gebracht. Ook de vaste abonnementskosten liggen hoger, omdat je wordt gefactureerd vanaf de startdatum van het abonnement t/m het eind van de maand er op. In dit topic worden de abonnementskosten op je eerste factuur nader uitgelegd.
Op je tweede factuur worden gewoon de abonnementskosten van 2,99 in rekening. Wellicht dat ik je vraag niet goed begrijp. Mocht dit het geval zijn, kan je je vraag dan nader toelichten?
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.