Ik heb me geabonneerd op de eSIM-lijn alleen voor data, ik wil geen belminuten en de prijs van het pakket is 3 euro. Waarom is het bedrag nu 18,40 euro?

Hallo @Omar Al-aqab , Simyo kent geen datasimabo met een 097-nummer.

Simyo kent alleen maar abo's met een 06-nummer, belminuten en internet, te gebruiken in een mobiel.

Als je de simkaarft voor uitsluitend datatoepassingen wilt gebruiken, bijvoorbeeld in een mifirouter, ben je bij Simyo aan het verkeerde adres en kun je beter bij KPN zijn, die wel uitsluitend datasims verkoopt.

Verder ben je waarschijnlijk in de loop van de maand oktober klant geworden, dan betaal je op deze factuur de rest van oktober achteraf en de maand november vooruit, vandaar het wat hogere bedrag dan dan het per maand kost.

Duidelijk zo???

Hi @Omar Al-aqab,

Bedankt voor je bericht. 

Het antwoord van @JanD klopt, super bedankt voor je hulp en informatie! 

Ik zie dat je verder al contact hebt gehad met onze klantenservice hierover en dat je vragen zijn beantwoord. Ik zal dit topic daarom sluiten. 🙂

Groetjes,
Roeqajja