ik ben net ontzettend geschrokken van de factuur van vorige maand. ongeveer 240 euro boven mijn bundel! en dit alleen met bellen, want ik heb geen internet op mijn telefoon.
ik kan de specificaties van het bellen bínnen de bundel niet bekijken, en wil deze dus graag ontvangen om te zien hoe dit ooit zo fout heeft kunnen gaan. ik heb 1250 belminuten per maand en ga hier nauwelijks over heen. alleen de maand febr en maart heb ik ver boven mijn bundel moeten betalen omdat ik in het buitenland zat (maar zelfs vele euro's minder dan met deze rekening).
ik sta perplex. en ik denk ook, help! ik heb als student echt niet zomaar 250 euro over.
ik hoor heel graag meer, en hoop echt dat er iets fout is gegaan waardoor mijn rekening zo belachelijk hoog is.
groet,
liza
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie