Tot mijn grote schrik kreeg ik een mail dat het abonnement van mijn dochter was geblokkeerd door hoogverbruik data buiten de bundel. Dit bedrag was opgelopen to 356 euro. Afgezien van het feit dat ik het belachelijk vind dat simyo geen gebruiksplafond of iets dergelijks aanbiedt, ben ik behoorlijk boos dat ik, terugkijkend kan zien dat ze al twee weken buiten haar bundel zit. Waarom wordt er door Simyo niet eerder ingegrepen?? Als dit de manier is waarop dit bedrijf geld moet verdienen… waarom laat Simyo het zo hoog oplopen?
Ik hoor graag of hier iets aan te doen is.
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
