hoge kosten door internetverbruik, wat nu?

Gisteren was het 31 augustus, dus op het einde van je maandelijkse bundel.
Als dan je internet uitvalt en je, als ik het goed begrijp, bewust via je bundel gaat
kijken kunnen de kosten lekker oplopen zodra je buiten je bundel komt.

Lees ondertussen ook dit eens door:
https://www.simyo.nl/blog/dataverbruik-data-besparen-datalimiet/

Ik heb even geen zin om het sommetje te gaan maken, maar ik ga er vanuit dat
het bedrag klopt. Als het goed is heb je SMSjes ontvangen dat je op 80% en 100%
van je bundel zit. Heb je die ontvangen, gelezen en er iets mee gedaan?

Een moderator zal kijken naar coulance regelingen.

Beste Wim,

ik heb de SMS berichten en de mailtjes pas ontvangen op een later tijdstip. Ik ben me dus helemaal niet bewust geweest van de hoge kosten. Dank voor je reactie en de link. Ik ga die eens even goed lezen.

Mvg

Mark

Roeqajja schreef :

Heb je deze sms’jes voorbij zien komen? Het is namelijk wel belangrijk dat je hier op let en op tijd actie onderneemt om kosten buiten je bundel te voorkomen

Edgecrusher schreef :

ik heb de SMS berichten en de mailtjes pas ontvangen op een later tijdstip. Ik ben me dus helemaal niet bewust geweest van de hoge kosten. 

@Roeqajja .

Even teruglezen. 🙂