Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

Hoe ontvang ik mijn oude facturen?

  • November 12, 2023
  • 4 reacties
  • 118 Bekeken
M

Hallo, 

graag ontvang ik mijn gespecificeerde facturen van 2022 en 2023 per mail. (Graag incl de telefoonnummers waar contact mee is geweest.)
 

mvg Marian

November 13, 2023

Hoi @Marianismijnnaam,

Bedankt voor je bericht. Wij kunnen de gespecificeerde facturen per e-mail naar je toesturen. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met het 06-nummer waarvan je de facturen wilt ontvangen? Dan zorg ik ervoor dat je de facturen deze week nog per mail zult ontvangen. 

Groetjes,
Seren

    4 reacties

    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Community manager
    • November 13, 2023

    Hoi @Marianismijnnaam,

    Bedankt voor je bericht. Wij kunnen de gespecificeerde facturen per e-mail naar je toesturen. Zou je mij een privé bericht kunnen sturen met het 06-nummer waarvan je de facturen wilt ontvangen? Dan zorg ik ervoor dat je de facturen deze week nog per mail zult ontvangen. 

    Groetjes,
    Seren

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    F
    • foufe
    • Beginner
    • October 29, 2024

    Hallo hoe kan ik mijn oude facturen/belgegevens opvragen ?

    JanD
    • JanD
    • Forum Expert
    • October 29, 2024

    Hallo hoe kan ik mijn oude facturen/belgegevens opvragen ?

    Hallo @foufe via de bekende Simyo-kanalen kun je oude facturen opvragen, ‘jonge’ oude facturen kun je binnen de app of website MijnSimyo terugzien en downloaden. Als je oudere facturen nodig hebt die niet meer in je overzicht staan even met Simyo contact opnemen.

    Je kunt alleen de financiële gegevens op de facturen zien, de gedetailleerde belgegevens niet meer i.v.m. de privacywetgeving.

     

    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • October 30, 2024

    Hoi @foufe,

    Bedankt voor je bericht.

    Hallo hoe kan ik mijn oude facturen/belgegevens opvragen ?

    Hallo @foufe via de bekende Simyo-kanalen kun je oude facturen opvragen, ‘jonge’ oude facturen kun je binnen de app of website MijnSimyo terugzien en downloaden. Als je oudere facturen nodig hebt die niet meer in je overzicht staan even met Simyo contact opnemen.

    Je kunt alleen de financiële gegevens op de facturen zien, de gedetailleerde belgegevens niet meer i.v.m. de privacywetgeving.

     

    Deze uitleg klopt helemaal. Wij slaan het verbruik niet langer dan zes maanden op. Facturen van meer dan zes maanden geleden bevatten om deze reden dus geen specificatie van je verbruik. Bedankt voor je hulp! @JanD 

    Je kunt mij een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens. Ik kan de facturen dan naar je mailen. 🙂

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement