Hoe krijg ik een overzicht van alle binnenkomende oproepen afgelopen jaar?

Beste ​@Vraagje 2 de uitgaande oproepen staan nog steeds op de factuur, maar om ze in te zien kun je ze het beste downloaden en/of printen, want Simyo mag i.v.m. de AVG de gedetailleerd gegevens maar maximaal een 1/2 jaar bewaren.

Inkomende oproepen zijn volgens mij nooit te zien geweest op de factuur

Verder kun je de gegevens terugvinden op je eigen mobiel, mits deze niet handmatig gewist worden, maar tot hoe lang dat terug kan gaan weet ik niet.

Hoi ​@Vraagje 2,

Bedankt voor je bericht.

Voor zover ik weet is het bij Simyo nooit mogelijk geweest om op je factuur inkomende gesprekken in te kunnen zien. Ook wij hebben deze mogelijkheid nooit gehad in verband met de privacy wetgeving. 

Je kan enkel de uitgaande gesprekken terugzien. 

Wat betreft de inkomende oproepen kan ik je dus helaas niet verder helpen. 

Groetjes,
Amy