Hallo @Stefan1987 binnen je telefoon kun je zien welke apps dat verbruikt hebben.

Als het een Android telefoon is kun je daar  een slot op zetten bij einde maandbundel en op wifi overgaan of een bundel bijkopen.

Morgen kun je even bellen of anderszins voor een betalingsregeling.

Hoi @Stefan1987,

Bedankt voor je bericht. Jeetje, wat balen dat er zulke hoge kosten zijn gemaakt! Daar zal je vast van geschrokken zijn. 

Het kan altijd voorkomen dat er onbewust internet wordt verbruikt. Denk bijvoorbeeld aan een update of het synchroniseren van foto's en video's. Om het beste uit de bundel te halen deel ik graag de volgende pagina met je: Alles over je dataverbruik, MB’s besparen en je internetbundel.

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen. 

Bedankt voor je reactie @JanD! Dit kan prima worden opgepakt via het forum . 

Groetjes,
Amy