Skip to main content
Beste Simyo,



Mijn sim is zojuist geblokkeerd vanwege hoogverbruik. Ik wil het bedrag graag overmaken, maar ik ontvang mijn codes voor de betaalrekening op dit nummer. Dus zolang mijn sim is geblokkeerd kan ik het geld niet overmaken. Ik gebruik deze telefoon bedrijfsmatig, dus het is nu wel een beetje onhandig dat mijn sim ineens is geblokkeerd.



Kunnen jullie mijn sim ontgrendelen, zodat ik het bedrag kan overmaken?



Groeten,

Silvo
Als ik het goed heb zijn alleen uitgaande gesprekken/sms'sen geblokkeerd, je kunt nog steeds gesprekken en sms'jes ontvangen.
Nee alles is geblokkeerd,
Hoi Silvo,



Wat vervelend dat je geblokkeerd bent en nu de betaling niet kunt doen.



Scotsman geeft je hier het juiste antwoord. Je bent alleen geblokkeerd voor uitgaande verbindingen. We hebben je ondertussen via Twitter kunnen helpen. Het aan- en uitzetten van je telefoon heeft gelukkig geholpen. Mocht je verder nog vragen hebben, laat je het dan weten? We helpen je graag :)



@Scotsman, bedankt! Je zat helemaal goed :)



Groetjes,

Angela

Reageer