Skip to main content

.

Hoe moet ik een aanbetaling doen van € 100,00

omdat te veel data is gebruikt

@Antwan250599 Dat is vervelend. Ik heb hier geen arvaring mee, maar hoe heeft het bericht je bereikt? Ik kan me voorstellen dat zo'n bericht per e-mail wordt verzonden en dat daarin de betaalinstructies worden genoemd.


Je aansluiting is geblokkeerd voor uitgaand verkeer. Indien jouw bank SMSjes ter bevestiging stuurt, dan zul je die nog steeds kunnen ontvangen.


HI Atwan250599, 

 

Welkom op het Simyo Forum! 

 

Goed dat je dit even komt navragen! Je hebt als het goed is van ons een e-mail ontvangen over het hoogverbruik. Daarin staat ook uitgelegd waar je de aanbetaling kan voldoen. 

Heb je deze mail gezien? 

 

Thanks RicoK en Groentjuh!

 

Groetjes,

Tessanne 

 

 


Reageer