.

Beantwoord

Hoe kan ik de openstaande factuur van december betalen?

  • 28 January 2016
  • 2 reacties
  • 112 Bekeken

Ik kan via simyo de factuur niet betalen alleen maar bekijken....
Ik heb geen mail gezien ervan maar hoe kan ik deze nu voldoen?
icon

Beste antwoord door franswon 28 January 2016, 18:50

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Hoi misisound,

De factuur over december is bij mij nog maar net geïncasseerd, als het goed is dus ook bij jou. Via 'Mijn Simyo' kan je niet betalen. Als een incasso niet lukt volgt er een herinnering via email, daarin staat hoe je de rekening kunt voldoen.
Uiteraard moet jouw mailadres wel juist in je gegevens vermeld staan. Controleer ook voor alle zekerheid je ongewenste email/spam folder in je mailbox.
Reputatie 5
Badge +9
Hi misisound,

Leuk je weer terug te zien op het forum :D

De factuur van december is sinds kort geïncasseerd. Ik zie in jouw gegevens dat jouw factuur van december ook is geïncasseerd en dus als betaald staat.

Wanneer dit niet het geval zou zijn, dan zou je van ons een betalingsherinnering per e-mail krijgen met daarin een nieuwe betaallink waarmee je via iDEAL kunt betalen.

Kan jij het ook zien in Mijn Simyo dat de factuur van december is betaald?

Franswon, bedankt voor je hulp.

Groetjes, Caspar

Reageer