Skip to main content

.

Als ik iemand probeer te bellen, maar geen gehoor krijg en ik ook nog geen voicemail krijg, worden er volgens mij wel belminuten van de bundel afgehaald. Klopt dit??
Ik hoop niet dat dit waar is..........
Welkom op het forum jolabali,



Indien er geen verbinding gemaakt wordt, worden er geen belminuten van jouw bundel afgehaald.

Bij prepaid wordt er wel afgeschreven van je tegoed


Bij prepaid wordt er wel afgeschreven van je tegoed

Nee, dit is niet het geval.

Indien er toch een afschrijving plaats vindt dan is er toch, al is het een fractie van een seconde, bijvoorbeeld bij het ophangen van de voicemail, een verbinding tot stand gebracht. 


Hoi onterechte betaling, 

Zoals RicoK hierboven al aangeeft moet er inderdaad verbinding zijn geweest. Anders worden er geen kosten in rekening gebracht :wink:

Ik snap dat je gefrustreerd bent maar laten we dit binnen één topic bespreken verder. Niet vier tegelijk :blush:

Groetjes,
Bas


Reageer