Ik heb een factuur gekregen over december en deze klopt niet. Er staat dat ik 102 smsjes heb verstuurd maar ik heb alleen 2 imessage verstuurd dus van iphone naar iphone en die zijn gratis. Verder heb ik geen enkel smsje verstuurd! Wel gebruik ik whatsapp maar ook dat is gratis. Ik moet nu (is maar klein bedrag, maar toch) buiten mijn bundel betalen. Dit klopt niet! Nu zag ik dat er in de factuur over januari ook al weer smsjes gemeld worden, terwijl ik niets heb verstuurd! Ik begrijp helemaal niet hoe dit kan. Geen kleinigheid 102 smsjes terwijl je niets hebt verstuurd. Graag een reactie. Ik heb ook al een email gestuurd maar krijg geen antwoord wegens drukte? Slechte zaak vind ik dit. Ik ben sinds december nieuwe klant, maar begin een beetje spijt te krijgen!