Beste,
Sinds februari 2012 heb ik een abo van simyo.
Deze was eerst simyo veel voor 15.99 pm maar heb dit inmiddels aangepast naar geregeld voor 6,99 met 500mb internet voor 7,99
Als ik naar mijn factuur kijk wordt er voor bellen 9,99 gerekend en voor internet 9,99???
Volgens mijn berekening ben ik nu 9,99+9,99=19,98 kwijt en zou ik 6,99+7,99=14,98 per maand kwijt moeten zijn.
Of mis ik iets?
Alvast bedankt
Met vriendelijke groet,
Shai
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
29 June 2012
Hoi Shai,
We hebben je aansluiting bekeken, maar kunnen jouw bevindingen niet ontdekken. Gaat het toevallig om een andere aansluiting? Zo ja, kan je mij dan het factuurnummer laten weten?
Groetjes,
Alex
We hebben je aansluiting bekeken, maar kunnen jouw bevindingen niet ontdekken. Gaat het toevallig om een andere aansluiting? Zo ja, kan je mij dan het factuurnummer laten weten?
Groetjes,
Alex
Alex,
Op dit moment heb ik maar 1 aansluiting, ben er wel aan het denken om er nog 1 bij te nemen alleen als het goed gaat met de kosten van de eerste abo ;-)
factuur nummer van mei 2012 is 22632285
alvast bedankt
mvg Shai
Op dit moment heb ik maar 1 aansluiting, ben er wel aan het denken om er nog 1 bij te nemen alleen als het goed gaat met de kosten van de eerste abo ;-)
factuur nummer van mei 2012 is 22632285
alvast bedankt
mvg Shai
Beste Shai,
Als je de specificatie van de factuur opent, kun je onder het kopje kortingen en verrekeningen zien dat je zowel op de Simyo Veel bundel als op de internetbundel korting ontvangt.
Mocht je nog vragen hebben, dan vernemen we dit graag.
Groetjes,
Manisha
Als je de specificatie van de factuur opent, kun je onder het kopje kortingen en verrekeningen zien dat je zowel op de Simyo Veel bundel als op de internetbundel korting ontvangt.
Mocht je nog vragen hebben, dan vernemen we dit graag.
Groetjes,
Manisha
Manisha,
dat heb ik dus gemist :-)
thnxx
grt shai
dat heb ik dus gemist :-)
thnxx
grt shai
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.