Toen ik mijn abonnement afsloot heb ik gevraagd of het bedrag van 14,99 incl. BTW was. Dat werd met "ja" beantwoord. Nu zie ik op mijn faktuur dat er toch btw wordt berekend.
Tevens snap ik niets van mijn faktuur. Ik ben binnen de belbundel gebleven en moet toch 37,77 betalen
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Ook als je kosten maakt met bijv. een sms-dienst, bellen/sms-en in het buitenland en bellen naar servicenummers (0900 e.d.) worden er buiten de bundel kosten berekent.
Welke nummers zijn buiten de bundel belast? dit kun je zien op "mijn Simyo".
Welkom op het forum Theetje60,
Hoe worden de kosten op de eerste factuur berekend?
Op je eerste factuur kunnen de abonnementskosten hoger zijn dan normaal. Niet alleen worden de abonnementskosten en kortingen voor de eerste maand berekend, maar ook betaal je de abonnementskosten voor de volgende maand alvast vooruit.
Op de factuur worden voor de eerste maand alleen het aantal resterende aantal dagen berekend; de abonnementskosten worden voor de volgende maand in zijn geheel vooruit berekend.
In jouw geval staan ook de aansluitkosten op deze factuur.
Hoe worden de kosten op de eerste factuur berekend?
Op je eerste factuur kunnen de abonnementskosten hoger zijn dan normaal. Niet alleen worden de abonnementskosten en kortingen voor de eerste maand berekend, maar ook betaal je de abonnementskosten voor de volgende maand alvast vooruit.
Op de factuur worden voor de eerste maand alleen het aantal resterende aantal dagen berekend; de abonnementskosten worden voor de volgende maand in zijn geheel vooruit berekend.
In jouw geval staan ook de aansluitkosten op deze factuur.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.