Hoi, sinds enkele dagen ben ik weer na lange afwezigheid bij de Simyo familie aanwezig, niet echt weg geweest want momenteel ben ik bij de KPN nog.
in mijn onderbuik knaagt het een beetje, ik wilde namelijk overstappen in augustus loopt mijn periode af bij de KPN.
mijn vraag: ik heb mijn simyo kaart geactiveerd, maar ga hem nog niet gebruiken, pas in augustus, moet ik nu mijn maandelijkse betalingen al voldoen !
met de beste groet,
Jan Lindeman
Hoi Jan,
Welkom terug bij de Simyo familie en welkom op ons Forum! 
Goed dat je direct contact opneemt, zodat ik de situatie voor je kan ophelderen. Op jouw aansluiting kan ik namelijk zien dat je inderdaad de simkaart al hebt geactiveerd, zodra je dit doet worden de aansluitkosten in rekening gebracht. Op het moment dat jouw nummer naar ons over wordt gezet, zullen de bundels pas actief gaan. Vanaf dat moment (in augustus) ga je pas de overige kosten (abonnementskosten) betalen. De €14,99 die je nu moet betalen is dus eenmalig.
Hopelijk heb ik je vraag bij deze voldoende kunnen beantwoorden. Mocht je nog vragen hebben, schroom niet om nog een berichtje achter te laten.
Alvast een heel fijn weekend!
Groetjes,
Tessanne
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.