Even een misvatting rechtzetten: bellen naar een Deens nummer valt alleen binnen je bundel als je vanuit elk willekeurig EU land belt als dat maar niet Nederland is. Dat is de kern van de nieuwe EU regels, die gelden namelijk alleen als je aan het roamen bent (d.w.z. verbonden met een buitenlands netwerk), en in Nederland ben je niet aan het roamen.

---

Hoi Llanister,



Ontzettend balen dat er onduidelijkheid is over het verbruik buiten je bundel. Ik kan mij goed voorstellen dat jij je afvraagt hoe dit komt.



Het klopt dat je bundels geldig zijn binnen de EU. Ik zie dat Scotsman je hier goed mee heeft geholpen, want het klopt wat hij zegt. Je bundels zijn namelijk alleen geldig wanneer je aan het roamen bent. Dit houdt in dat je gebruik maakt van een ander netwerk (dan die van ons). Wanneer je daarentegen vanuit Nederland naar een EU-land belt, dan betaalt u hier kosten buiten de bundel voor. Meer informatie over de tarieven vind je hier.



Laat je het weten als je hier vragen over hebt?



@ Scotsman, bedankt!



Groetjes,

Asma

---