Hoi,



Vorige maand ben ik vrolijk door Simyo geblokkeerd omdat de automatische incasso niet gelukt was. Geen emails in mijn inbox met een linkje naar iDeal maar wel een mooi smsje dat ik een achterstallige betaling had. Na wat bellen met de Bank en Simyo bleek dat het probleem wel degelijk bij Simyo zelf lag en dat ik hier dus niks aan kon doen. Ik ontvang alle emails van Simyo, ook die van de klantenservice ed maar de herrinerings emails komen bij mij dus niet binnen ookal staan ze wel als verzonden gemarkeerd in het systeem van Simyo.



Nu hou ik dus dagelijks bij wat de status is van mijn betaling en ik weet haast zeker dat ook deze maand de incasso niet gelukt is. Heeft Simyo misschien een probleem met de IBAN nummers? Ik heb nog geen herinnerings email ontvangen, en weet ook al zeker dat ik de volgende email ook niet zal ontvangen. 



Dus? wat doen we? weer op z'n jan-boere-fluitjes het factuur bedrag overmaken zonder iDeal link?