Hoi SaskiaLin,



Leuk dat je je vraag op het forum stelt, welkom :)



Wel jammer dat het komt wegens hoogverbruik 😞 Ik zie dat je al contact hebt gehad met een collega over de telefoon. Er is wegens het hoge dataverbruik besloten om je een eenmalige coulance aan te bieden. Al je kosten buiten de bundel zijn kwijtgescholden. We hebben dat verrekend voor een hogere databundel, waardoor je 'binnen' die bundel bent gebleven :)



Als je nog vragen hebt, dan help ik je graag verder. Het klopt toch wel dat je inmiddels weer kunt bellen?

---