Hallo,
Ik heb een vraag over mijn factuur.
Mijn abonnement is als volgt: 500+100min/sms voor 15.99 per maand.
Echter, nu heb ik een factuur gekregen van 30,38. Er staat:
- Periode 04.09.12 - 30.09.12 17,99
- Periode 01.10.12 - 31.10.12 19,99
Totaal 37,98
Totaal na korting 30,38
Kan iemand mij uitleggen hoe deze bedragen berekent zijn? Ik verwachte namelijk maandelijks 15,99 euro te betalen + eventuele smsjes / belletjes naar het buitenland. Dat heb ik nauwelijks gedaan, dus daar kan het niet door komen. En de aansluitkosten heb ik in augustus al betaald.
Met vriendelijke groet,
Martin Gritter
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Beste Maistro89,
Wij kunnen facturen enkel per minimaal één heel kalendermaand uit. Doordat je op 04-09 bent begonnen met abonnement worden september en oktober samen berekend.
Voor september betaal je 15,99 / 30 (dagen) x 27 (dagen) = 14,39
Voor oktober betaal je 15,99
15,99 + 14,39 = 30,38
Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij die graag.
Groetjes,
Arie
Wij kunnen facturen enkel per minimaal één heel kalendermaand uit. Doordat je op 04-09 bent begonnen met abonnement worden september en oktober samen berekend.
Voor september betaal je 15,99 / 30 (dagen) x 27 (dagen) = 14,39
Voor oktober betaal je 15,99
15,99 + 14,39 = 30,38
Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij die graag.
Groetjes,
Arie
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.